A Cserei utca 3. szám alatti önkormányzati bérház helyzete mára olyan pontra jutott, ahol a halogatás nem opció. Az épület kritikus fizikai állapota, a felerősödő társadalmi feszültségek, valamint a környéket megújító Egészséges utcák program sikeres megvalósítása egyaránt sürgetővé tették a radikális változtatást. A helyzetre reagálva egy olyan komplex, többlépcsős program előkészítése zajlik, amely nemcsak a lakhatási kérdéseket és a szociális problémákat kezeli, hanem a közterületek biztonságát is helyreállítja.
Zugló polgármesterének döntése alapján a ház szanálásának legkésőbbi határideje 2028 júniusa. A cél az, hogy az épületet még a közterület megújításának kezdete előtt lebontsák, és ez humánusan menjen végbe. A Polgármesteri Hivatal Közösségi és Részvételi Osztálya által kidolgozott, úgynevezett szociális rehabilitáció lényege, hogy a felülről jövő intézkedések mellett helyszíni jelenlétre hangsúlyt fektető, közösségi bázisú munkával teszi kézzelfoghatóvá és emberségessé az átmenetet.
Hogyan kezeljük a problémákat a gyakorlatban?
A 2026 júniusától 2028 tavaszáig tartó program menetrendje világos, egymásra épülő fázisokból áll, amelyek garantálják, hogy a folyamat minden érintett számára követhető és méltányos legyen. A folyamat lépései:
- Azonnali stabilizáció és rendészeti jelenlét (2026. júniustól): Első lépésként a közbiztonság javítása érdekében megerősített polgárőri és közterület-felügyelői járőrözés indul. Megtörténik az illegális lakásfoglalók eltávolítása, a házat zárható kapuval, kamerákkal és esetleg portaszolgálattal teszik biztonságossá, emellett egyszeri, nagyvolumenű szemétszállítást és rágcsálóirtást végeznek.
- Személyre szabott felmérés és transzparencia (2026. július – szeptember): Szakemberek strukturált interjúkkal és kérdőívekkel mérik fel a házban élő húsz jogosult önkormányzati bérlő szociális profilját és lakhatási igényeit. Lakógyűléseken segítik a bérlőket abban, hogy saját képviselőket válasszanak az érdekeik védelmében. Ezzel párhuzamosan feláll a Cserei 3. munkacsoport, hogy összehangolják a szakmai munkát. A munkacsoport tervezett tagjai: a Polgármesteri Hivatal Közösségi és Részvételi Osztálya és Lakáshasznosítási Osztálya, Baptista Integrációs Központ, Zuglói Család- és Gyermekjóléti Központ, Zuglói ZRt. Ingatlangazdálkodási Osztályának bérleményellenőre és a Zuglói Közbiztonsági non-profit Kft. rendésze.
- Intenzív szociális gondozási feladat és settlement-tevékenység (2026. szeptemberétől): A tervek szerint két szociális munkás folyamatosan jelen lesz a házban és a lakók életében, közvetítve a hatóságok és a bérlők között. Minden háztartás számára egyéni fejlesztési/gondozási és adósságrendezési terv készül majd.
- Igazságos kigondozás és integráció (2026. szeptember – 2028 május): 2026. decemberére családokra lebontott kigondozási terv készül. Miután felmértük a családok lakásfelújítási kapacitásait, az Önkormányzattal és a Zuglói Zrt-vel együttműködve elindítjuk a kiköltözés folyamatát. A gettósodás elkerülése és a sikeres integráció érdekében a bérlőknek Zugló más területein, egymástól szétszórva ajánlanak fel cserelakásokat, vagy kifizetik őket. A Zuglói ZRt. az átköltözésben is aktív segítséget nyújt majd.
- Bontás és utókövetés: Miután a bérlők átvették a felújított lakásokat, a kiürített Cserei utcai épületet azonnal lezárják. A program itt nem ér véget: a kiköltöztetett bérlőket a segítő szakemberek az új környezetükben még legalább 6 hónapig mentori támogatással segítik a beilleszkedésben.
A program kulcsa a folyamatos és nyílt kommunikáció – nemcsak a ház bérlőivel, hanem a környéken élőkkel és a szélesebb nyilvánossággal is. Zugló Önkormányzata ezzel a komplex megközelítéssel támogatja, hogy a városfejlesztés, a köztisztaság és a szociális gondoskodás kéz a kézben járnak.
Borítókép: Balogh Zoltán/Zuglo.hu